Como diseñadores creativos y publicitarios, debemos considerar que el packaging tiene como objetivo primario atraer la atención de los clientes y ser la principal ventana de comunicación hacia el consumidor.

La presentación de un producto es fundamental, tanto, que puede determinar que el producto sea un éxito o un fracaso. Por mucha publicidad que haga, y por mucho que su producto sea superior, el consumidor decide cual compra cuando está delante del producto, y en ese momento lo único que ve es la etiqueta, la caja, el envase que lo representa.

El packaging también se refiere al proceso de diseño, evaluación, y la producción de paquetes. Puede ser también descripto como un sistema coordinado de preparar mercancías para el transporte, el almacenaje, la logística, la venta y el empleo final por parte del cliente.

El packaging CONTIENE, PROTEGE, CONSERVA, TRANSPORTA, INFORMA, y VENDE.